Fox Coffee Vietnam cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng trong quá trình mua sắm.
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại showroom của Fox Coffee Vietnam: 134 Vũ Tông Phan, Phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin sau:
Nội dung chuyển khoản:
[Số điện thoại đặt hàng] + [Mã đơn hàng]
Ví dụ: 0901234567 FC12345
Sau khi thực hiện chuyển khoản, khách hàng vui lòng lưu lại chứng từ giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.
Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý sau khi Fox Coffee Vietnam ghi nhận khoản thanh toán thành công. Trong trường hợp cần xác minh thông tin thanh toán, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Thanh toán được xem là hoàn tất khi số tiền đã được ghi nhận thành công vào tài khoản của Fox Coffee Vietnam.
Đối với các giao dịch chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào hệ thống của ngân hàng và thời điểm giao dịch. Việc giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ sẽ được thực hiện sau khi thanh toán được xác nhận thành công.
Đối với khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn trong quá trình đặt hàng hoặc trước khi đơn hàng được xuất kho.
Sau khi thanh toán thành công, Fox Coffee Vietnam sẽ gửi hóa đơn điện tử hoặc các chứng từ liên quan qua email khách hàng đã đăng ký hoặc theo phương thức được hai bên thống nhất.
Fox Coffee Vietnam cam kết bảo mật các thông tin giao dịch của khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành.
Mọi thông tin thanh toán chỉ được sử dụng cho mục đích xác nhận giao dịch, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ hoặc cung cấp thông tin thanh toán cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan.
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Fox Coffee Vietnam không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chuyển khoản sai thông tin do lỗi từ phía khách hàng.
Fox Coffee Vietnam không yêu cầu khách hàng chuyển khoản đến bất kỳ tài khoản cá nhân nào ngoài tài khoản công ty được công bố trên website và các kênh truyền thông chính thức của công ty.
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
